1. Rekisterinpitäjä

Voimaa247
Y-tunnus: 3166937-2
Sähköposti: valmennus@voimaa247.fi
Yhteyshenkilö: Daniela Kirsi

2. Yleistä

Tämä tietosuoja- ja evästekäytäntö kuvaa, miten Voimaa247 käsittelee henkilötietoja EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) sekä muun soveltuvan tietosuojalainsäädännön mukaisesti. Ajantasainen versio on aina nähtävillä osoitteessa flowjuoksuvalmennus.fi/tietosuojaseloste.

Seloste koskee kaikkia henkilöitä, jotka:

·       Käyttävät verkkosivujamme

·       Ottavat meihin yhteyttä

·       Ostavat palveluitamme

3. Kerättävät tiedot

Asiakassuhteen tiedot

·       Etu- ja sukunimi

·       Sähköposti

·       Puhelinnumero

·       Lomaketiedot

Terveys- ja harjoittelutiedot

Keräämme ja käsittelemme käyttäjän antamia harjoittelutietoja, jotka sisältävät:

·       Treenidata (sarjat, painot)

·       Sykedata

·       Koetun rasituksen tason

·       Suoritetut harjoitukset

Terveydentilaa koskevat tiedot:

Valmennuksen toteuttamiseksi asiakas voi antaa tietoja terveydentilastaan, kuten harjoitteluun vaikuttavista sairauksista, vammoista, kivuista, oireista tai toimintakyvyn rajoitteista. Tietoja käsitellään vain siinä laajuudessa kuin se on valmennuksen turvallisen ja yksilöllisen toteuttamisen kannalta tarpeellista.

Näitä tietoja käytetään ainoastaan:

·       Tarjoamaan henkilökohtaista valmennusta ja fysioterapiaa

·       Seuraamaan käyttäjän harjoittelun edistymistä

Säilytysaika:

→ asiakassuhteen tiedot: aktiivinen valmennus suhde + 5 vuotta

→ valmennus- ja terveystiedot: aktiivinen valmennus suhde + 5 vuotta

→ yhteydenottolomakkeiden tiedot: ei hävitetä ellei henkilö niin itse toivo.

→ uutiskirjetilaajien tiedot: ei hävitetä ellei henkilö niin itse toivo.

→ kirjanpitoaineisto: 5 vuotta

Huom. Fysioterapia-asiakkaiden terveystietoja kirjataan lakisääteisesti kantaan (https://www.kanta.fi/tietojen-kaytto-ja-luvat).

Kaikki harjoittelutiedot annetaan vapaaehtoisesti, eikä niitä kerätä ulkopuolisista lähteistä. Emme jaa, myy tai luovuta näitä tietoja kolmansille osapuolille. Tietoja käytetään yksinomaan valmennuspalvelun toteuttamiseen.

4. Tietojen keruu

Tietoja kerätään verkkosivujen lomakkeiden ja analytiikan kautta. Yhteydenotto- ja esitietolomakkeen tiedot tallennetaan Google Sheets -palveluun.

5. Käsittelyn tarkoitus ja oikeusperuste

Tarkoitus:

·       Yhteydenottoihin vastaaminen

·       Tarjousten tekeminen

·       Asiakassuhteen hoito

·       Palvelun tuottaminen

·       Maksujen käsittely

·       Markkinointi

Huom. Voit klikata itsesi ulos markkinointilistalta jokaisessa lähettämässämme viestissä.

Oikeusperusteet:

·       Sopimus (asiakassuhde)

·       Suostumus (esim. markkinointi ja evästeet)

·       Oikeutettu etu (liiketoiminnan kehittäminen)

·       Lakisääteinen velvoite (esim. kirjanpito)

6. Google ja muut palvelut

Käytämme Googlea (Sheets, Analytics, Drive, Gmail, Meets), Microsoftia, Training Peaksia, laskutuspalveluita (Pro Counter ja Fipla) sekä muita markkinointityökaluja (Louhi), Vello -ajanvarausjärjestelmä.

Käytämme viestintään kolmannen osapuolen palveluita, kuten Whatsapp, Google Messages. Näiden palveluiden käyttöön sovelletaan niiden omia tietosuojakäytäntöjä.

Uutiskirje:

→ Uutiskirjeelle kerätään sähköposti tietoja.

→ Uutiskirjeseen kerättyjä sähköposteja käytetään uutiskirjeen toimittamiseen ja markkinointiin.

→ käsittely perustuu omaan suostumukseen ja suostumuksen voi peruuttaa milloin tahansa jokaisessa viestissä olevan linkin kautta.

7. Tietojen luovutus

Ulkoinen palveluntarjoaja voi käsitellä harjoittelutietoja, mikäli se liittyy suoraan palvelun tarjoamiseen.

8. EU-siirrot

Osa käyttämistämme palveluista (esim. Google) voi käsitellä tietoja EU/ETA-alueen ulkopuolella. Tällöin varmistamme riittävän tietosuojan tason palveluntarjoajien tietosuojamekanismeilla. Käytämme luotettavia palveluntarjoajia.

9. Tietoturva

Henkilötiedot käsitellään luottamuksellisesti ja suojataan asianmukaisesti. Pääsy tietoihin on rajattu, järjestelmät on suojattu käyttäjätunnuksilla ja salasanoilla, henkilötietoja käsittelevät vain ne, joille se on työtehtävien kannalta tarpeellista.

10. Rekisteröidyn oikeudet

Oikeus tarkastaa, oikaista, poistaa, rajoittaa, siirtää tiedot ja tehdä valitus valvontaviranomaiselle. Oikeudet riippuvat henkilötietojen käsittelyn oikeusperusteesta ja, että asiakkaalla voi tilanteesta riippuen olla oikeus esimerkiksi saada pääsy omiin tietoihinsa, pyytää virheellisten tietojen korjaamista tai poistamista, rajoittaa tai vastustaa käsittelyä sekä peruuttaa suostumuksensa.

11. Yhteydenotot

Kaikki tietosuojaan liittyvät pyynnöt:

valmennus@voimaa247.fi

12. Evästekäytäntö

Evästeet (cookies) ovat pieniä tekstitiedostoja, jotka tallennetaan käyttäjän laitteelle verkkosivun käytön yhteydessä. Evästeet voi hyväksyä tai hylätä bannerista tai selaimen asetuksista. Käytämme evästeitä sivuston toimintaan, analytiikkaan (sivuston käytön seuranta, palvelun kehittäminen) ja markkinointiin (mainonnan kohdentaminen, uudelleenmarkkinointi, kampanjoiden mittaaminen). Pidätämme oikeuden päivittää tätä evästekäytäntöä. Ajantasainen versio on aina saatavilla verkkosivuillamme flowjuoksuvalmennus.fi/tietosuojaseloste.